Suporte de TI empresarial desde 1998
Atendimento presencial e remoto para empresas e indústrias, por helpdesk, alocação ou modelo híbrido, com SLA, monitoramento, backup e segurança.
Três frentes, um fornecedor só: você não precisa coordenar empresas diferentes para infraestrutura, sistemas e nuvem.
Helpdesk, monitoramento, backup e segurança para empresas de 5 a mais de 1000 máquinas, com SLA em contrato.
Sistemas web, mobile e desktop sob medida, do levantamento à manutenção depois da entrega.
Migração, automação e gestão de infraestrutura em AWS, Azure e Google Cloud.
Suporte terceirizado
Escolha o nível de suporte que faz sentido para o seu momento. Sem amarras: começamos com um diagnóstico do seu ambiente e ajustamos o escopo a partir dele.
Pequenos escritórios · 5 a 20 máquinas
Para quem precisa de TI confiável sem manter equipe interna.
Empresas em crescimento · 20 a 100 máquinas
Para sair do "apaga incêndio" e ter previsibilidade na operação.
Médio e grande porte · 100 a 1000+ máquinas
Para operações que não podem parar e tratam TI como vantagem.
TI para indústrias
Atendemos ambientes industriais com uma estrutura ajustada à criticidade, ao volume de chamados e à equipe interna. Você escolhe como nosso time entra na operação.
Montar um modelo para minha indústriaNossa central recebe, prioriza e acompanha chamados dos usuários até a solução, com histórico, SLA e suporte remoto.
Um profissional Mira atua dentro da sua unidade, próximo aos usuários e à rotina local, com apoio da nossa estrutura técnica.
O helpdesk cuida da triagem e resolução remota, enquanto o profissional alocado assume demandas presenciais e críticas.
Fatos que você pode conferir antes de contratar.
Credenciais
Microsoft Partner
Parceiro Microsoft para nuvem e infraestrutura
Equipe certificada
AWS, Azure, Linux, redes e segurança
ISO 9001
Processos com certificação de qualidade
LGPD
Adequação à Lei Geral de Proteção de Dados
Mais de 20 anos atendendo empresas da capital e da região metropolitana. Hoje são mais de 120 empresas com contrato ativo.
Sua empresa é atendida pelo mesmo time, que conhece o ambiente e registra o histórico de cada chamado.
O remoto resolve a maior parte dos chamados. Quando não resolve, um técnico vai até a sua empresa em Curitiba ou na região metropolitana: São José dos Pinhais, Araucária, Pinhais, Colombo, Campo Largo e outras.
De escritórios pequenos a indústrias, por helpdesk, técnico alocado ou modelo híbrido, com SLA em contrato.
Prova social
Depoimentos de gestores e equipes que passaram a ter previsibilidade na operação — sem depender de apagar incêndio.
“Antes vivíamos no improviso. Hoje cada chamado tem dono, prazo e histórico. A operação parou de depender de uma pessoa só.”
Gerente administrativo
Empresa de serviços · Curitiba
“O diferencial foi o presencial quando o remoto não resolvia. Em menos de um dia o técnico estava na planta e a linha voltou a produzir.”
Supervisor de manutenção
Indústria · Região Metropolitana
“Trocamos o modelo de hora avulsa por contrato com SLA. O custo ficou previsível e os incidentes críticos caíram de forma visível.”
Sócio-diretor
Escritório contábil · Curitiba
Dúvidas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nosso suporte técnico e terceirização de TI para empresas.
Sim. Nosso suporte de TI em Curitiba atende empresas de forma presencial e remota, também na região metropolitana. Quando o remoto não resolve, o atendimento presencial é organizado conforme a necessidade e o contrato.
Compare tempo de mercado, atendimento presencial, SLA definido em contrato e a amplitude dos serviços oferecidos. Veja o que uma empresa de TI em Curitiba precisa entregar e por que mais de 120 empresas mantêm contrato ativo com a Mira Sistemas.
Assumimos a gestão completa da sua infraestrutura de TI — de 5 a mais de 1000 máquinas — com suporte, monitoramento, backup, segurança e SLA definido em contrato, para você focar no seu negócio.
Trabalhamos com SLA acordado em contrato. Cada chamado é registrado, acompanhado e tem histórico até a solução — você fala com técnico de verdade, não com call center genérico.
Sim. Além de Curitiba e região metropolitana, atendemos clientes em todo o Brasil de forma remota, e presencialmente conforme o contrato e a localidade.
Sim. Somos também fábrica de software e oferecemos DevOps e cloud (AWS, Azure e Google Cloud), com mais de 20 anos de experiência no mercado.
É só falar com a gente pelo WhatsApp (41) 3296-1010 ou pela página de contato. Fazemos um diagnóstico inicial e montamos a proposta no tamanho da sua operação.
Conte como está sua operação hoje: quantas máquinas, onde ficam e o que mais dá problema. Respondemos em até 24h com os próximos passos e uma proposta no tamanho da sua empresa, sem compromisso.
