Outsourcing de TI para empresas

Terceirização de TI em Curitiba

Tenha um departamento de TI completo sem o custo de montar um time interno. A Mira Sistemas assume a gestão da sua infraestrutura em Curitiba e região — suporte, redes, servidores, backup e segurança — com SLA definido e mais de 20 anos de experiência.

O que está incluso na terceirização de TI

Assumimos a gestão completa da sua infraestrutura para você focar no negócio.

Suporte técnico N1 a N3

Atendimento presencial e remoto para usuários e estações de trabalho, do helpdesk à gestão especializada.

Gestão de redes e servidores

Administração de servidores, redes cabeadas e Wi-Fi, firewall e links de internet com monitoramento contínuo.

Backup e recuperação

Rotinas de backup automatizadas e testes de restauração para garantir a continuidade do seu negócio.

Segurança da informação

Antivírus corporativo, políticas de acesso, proteção de endpoints e boas práticas de LGPD.

Monitoramento proativo

Acompanhamos a saúde do seu ambiente para resolver problemas antes que afetem a operação.

Gestão de chamados com SLA

Cada solicitação é registrada, acompanhada e resolvida dentro do prazo acordado em contrato.

Como funciona a terceirização de TI em Curitiba

1

Diagnóstico do ambiente

Mapeamos sua infraestrutura, processos e pontos de risco para entender a sua realidade.

2

Proposta sob medida

Montamos um plano de terceirização no tamanho da sua operação, de 5 a mais de 1000 máquinas.

3

Transição assistida

Assumimos o ambiente de forma organizada, sem interromper o dia a dia da sua empresa.

4

Gestão contínua e relatórios

Operamos, monitoramos e reportamos resultados, evoluindo a TI junto com o seu negócio.

Por que terceirizar a TI da sua empresa com a Mira Sistemas

Reduza custos em relação a manter um departamento de TI interno completo.

Atendimento presencial em Curitiba e região quando o remoto não resolve.

Você fala com técnico de verdade, não com call center genérico.

Equipe certificada (Microsoft, AWS, Azure, Linux, redes e segurança).

Previsibilidade de custos com contrato e SLA definidos.

Mais tempo para focar no seu core business enquanto cuidamos da tecnologia.

Dúvidas Frequentes

Perguntas frequentes sobre terceirização de TI em Curitiba

Tire suas dúvidas sobre como funciona o outsourcing de TI para empresas.

O que é terceirização de TI?+

É contratar uma empresa especializada para cuidar de toda a tecnologia da sua empresa — suporte, infraestrutura, redes, servidores, backup e segurança — no lugar de manter um departamento de TI interno.

Para que tamanho de empresa a terceirização de TI vale a pena?+

Atendemos de 5 a mais de 1000 máquinas. Montamos o plano no tamanho da sua operação, então faz sentido tanto para pequenas empresas quanto para grandes operações em Curitiba e região.

A terceirização de TI reduz custos?+

Sim. Você tem acesso a uma equipe completa e certificada com custo previsível em contrato, geralmente menor do que montar e manter um time interno com a mesma cobertura.

Vocês atendem presencialmente em Curitiba?+

Sim. Atendemos de forma remota e presencial em Curitiba e região metropolitana. Quando o remoto não resolve, enviamos um técnico até a sua empresa.

Como funciona o SLA dos chamados?+

Cada chamado é registrado, acompanhado e resolvido dentro do prazo acordado em contrato, com histórico completo até a solução.

Como começo a terceirizar a TI da minha empresa?+

Fale com a gente pelo WhatsApp (41) 3296-1010 ou pela página de contato. Fazemos um diagnóstico gratuito e montamos uma proposta sob medida.

Comece Agora

Pronto para ter uma TI que não te dá dor de cabeça?

Faça um diagnóstico gratuito da sua infraestrutura e receba uma proposta de terceirização de TI no tamanho da sua operação.

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